Vicini al cliente

Offriamo servizi convincenti, commisurati alle esigenze e alle possibilità specifiche dei nostri clienti. Vogliamo esaudire tutti i desideri dei nostri clienti, con rapidità ed efficienza. Lo facciamo collaborando a stretto contatto con i nostri partner commerciali in loco.

Höchstleistung

Offriamo ai nostri clienti sicurezza e mobilità attraverso servizi innovativi.

Conseguire risultati eccellenti è possibile solo se siamo esigenti con noi stessi.

Ecco perché per noi è essenziale poter contare su collaboratori qualificati, in grado di garantire una consulenza competente tramite noi e i nostri partner di vendita.

Responsabilità

Una buona assicurazione per veicoli a motore si distingue attraverso una gestione dei sinistri competente, equa e semplice. Volkswagen Financial Services Svizzera SA è consapevole di questa responsabilità e vuole essere al fianco dei propri clienti proprio in caso di sinistro.

Rispetto

L’acquisto di un’automobile rappresenta un evento significativo nella vita dei nostri clienti. Vogliamo supportare concretamente l’acquisto e la manutenzione con una proposta di assistenza su misura per il cliente. Una relazione basata sul rispetto reciproco al nostro interno e soprattutto con i nostri clienti è fondamentale per noi.

Capacità di rinnovamento

Volkswagen Financial Services Svizzera SA vanta un’esperienza pluridecennale. I nostri clienti possono essere certi che i nostri prodotti e servizi riflettono il nostro prezioso quanto vasto bagaglio di esperienza. Il nostro know-how garantisce ai nostri clienti mobilità innovativa e proposte flessibili anche per il futuro.

Creare valori

Un valore particolare che trasmettiamo ai nostri clienti è la mobilità nelle questioni finanziarie e automobilistiche. Questa mobilità è spesso possibile e ampliata grazie ai nostri prodotti di servizio innovativi. Un valore particolare con il quale i clienti ripagano i nostri sforzi è la loro soddisfazione.

Sostenibilità

Miriamo a instaurare un rapporto di partnership duraturo con i nostri clienti. Riteniamo che rapportarsi e interloquire con i clienti in modo paritario stia alla base della soddisfazione dei clienti e quindi del nostro successo aziendale. Soddisfazione dei clienti e successo aziendale sono valori intrinsecamente collegati e vincolanti per noi!